Тамақтану шешімдері

Тамақтану сатушылары жиі кездесетін мәселелер

Салдары: Үстел айналымы төмендейді, қонақ тәжірибесі құлайды. Қызметкер қарбалас кезде үнемі қысымда жұмыс істейді.

Зал мен асүй байланысын үзеді
Қолмен жазылған чек немесе асүй экранына тікелей қосылмаған жеке тапсырыс құрылғысы тапсырысты жоғалтады не қате жібереді. Касса есепті жауып қойғанда, асүй принтері қағазды қысып алады немесе чекті баспайды: ақша алынған, тағам дайындалмаған.
Тапсырысты өзгерту қиын
Қонақ тағам қосқанда немесе қайтарғанда асүйге адам арқылы хабарлау керек. Қарбалас кезде бұл зал арқылы айқай: баяу және қатеге толы.
Ауысым есебі сәйкеспейді
Ауысым тапсыруда зал түсімі мен берілген тағам саны сәйкеспейді, шығынды қадағалау мүмкін емес.

Салдары: Жаңа қонақ тарту қымбаттайды, тұрақты қонақ қайта келмейді. Нүкте тұйыққа тіреледі: жеңілдіксіз ешкім келмейді, жеңілдікпен пайда қалмайды.

Дерек із қалдырмайды
Қонақ қолма-қол немесе кәдімгі QR арқылы төлеп кетеді. Сатушы оның кім екенін білмейді және қайта хабарласа алмайды.
Маркетинг құралдары әлсіз
Купон чатқа қолмен жіберіледі немесе лентадағы лайк үшін беріледі. Өтеу жеке жазба немесе бөлек код арқылы жүреді, тұтыну жазбасына өзі байланыспайды.
Қонақ бейнесі жоқ
Тек айналым бар, жиналған аудитория жоқ. Кім жиі келетіні, кім кеткені, қай тағамды ұнататыны белгісіз. Нысаналы маркетингке негіз жоқ.

Салдары: Операция баяу жүреді. Онлайн мен зал әртүрлі сезілсе, бренд зардап шегеді, қаржы тәуекелі де өседі.

Қор синхрондалмайды
Жеткізу қосымшасында тағам бар болып тұрады, залда ол таусылған - тапсырысты болдырмауға тура келеді, жағымсыз пікір келеді. Немесе залда қор бар, онлайн тізімнен алынып қойған, бұл тапсырыстар келмейді.
Мәзір екі рет жүргізіледі
Жаңа тағам мен бағаны зал жүйесінде және әр жеткізу сервисінің кабинетінде бөлек өзгерту керек. Бағалар айырылып, дау туады.
Қаржы есебі бірнеше есепке бөлінеді
Зал - бір есеп, жеткізу - екінші есеп, топтық ұсыныс - үшінші есеп. Күнді жабу үшін платформаларды қолмен біріктіру керек. Бұл ұзақ, және қосындыда қателесу оңай.

Біз беретін мүмкіндіктер

Келу бір ағынмен өтеді, түсім, өзіндік құн, қор және мүше жеңілдігі бір деректе тұрады.

Тапсырыстан ас беруге дейін әр қадам келесісіне сабақтасады: қонақ, тапсырыс және пікір бір ағынды қалады, қолмен жеткізудің қажеті жоқ.

Тапсырыс - мүше де сонда
Қонақ тапсырыс берген сәтте жазылады, кеткен соң да кім екені белгілі. Қайта келу қызметкер жадына және қолмен жіберілген купонға тәуелді болмайды.
Төлем - ұпай сол чекте
Есеп айырысу ұпай мен жеңілдікті сол чекке жазады. Жеңілдік осы келуге байланады, екінші дәптер керек емес.
Ас беру - пікір соңынан
Тағам шыққанда қонақ пікір қалдыра алады. Қызметкер қуып сұрамайды.
Зал мен асүй бір күйді көреді
Қосу, қайтару және беру күйі зал мен асүйде бірге жаңарады. Зал мен онлайн бір тапсырыс барысын көреді.

Түсім, өзіндік құн, қор және мүше жеңілдігі бір дерекқорда жүреді, сандар бір-біріне қарсы келмейді.

Түсім бір есепке түседі
Зал, онлайн және топтық ұсыныс бір санға түседі. Күнді жабу үшін есептерді қолмен біріктірудің қажеті жоқ.
Мәзір мен қор бір жерде өзгереді
Тағам таусылса немесе баға өзгерсе, түзету бір рет. Онлайн мен зал әртүрлі қалдық көрсетпейді.
Өзіндік құн берілген тағаммен сәйкеседі
Зал түсімі асүй берген тағаммен сәйкеседі, шығын нақты тапсырысқа дейін қадағаланады. Ауысым тапсыру енді сәйкеспей қалмайды.

Тамақтану сатушылары жиі кездесетін мәселелер